Как сделать и оплатить заказ в интернет-аптеке? Это совсем несложно. Заказать лекарство можно наиболее оптимальным способом: прямо в десктопной версии сайта, посредством приложения на смартфоне, позвонить. В большинстве случаев нет минимальной суммы, т.е. можно купить хоть самое дешевое лекарство.
Оплата заказа производится на сайте, можно оплатить, когда приедет курьер – наличными деньгами или сделать перевод на банковскую карту. Пока заказ не оплачен, и человек передумал брать товар, можно от него отказаться. Обычно за доставку все же платить приходится. Вы можете Заказать лекарства в Алматы
Что должен знать покупатель
Продавец обязан предоставить покупателю следующую информацию:
- показания к применению средства;
- какова цена товара;
- срок годности товара;
- условия продажи;
- правила хранения;
- как взаимодействует с другими препаратами.
Данная информация должна быть озвучена при телефонном разговоре, она также должна содержаться на сайте. Любой покупатель может потребовать предоставить сертификат качества.
Получение заказа
Заказ из интернет-аптеки можно получить так же, как и из любого другого магазина. Когда к пользователю доставляют заказ, ему необходимо проверить заказ на предмет целостности упаковки, нет ли повреждений, в надлежащем ли виде препарат (по возможности). Если все нормально, тогда покупатель расписывается в получении товара и подтверждает, что у него отсутствуют претензии к аптеке и курьеру.
Лекарства должны быть доставлены герметично упакованными. При заказе разных медикаментов, у которых разный режим хранения, их упаковывают раздельно. Если препарат должен храниться при низком температурном режиме, его доставляют в специальной сумке или контейнере с опцией поддержания температурного режима, оснащенном электронным термометром. Можно сказать курьеру, чтобы он показал этот термометр и проверить на нем температуру.
Бывает, человека, который купил лекарство, нет дома. В этом случае получить заказ могут его родственники или те, кто есть дома. Но только, если они могут предъявить документ, подтверждающий оплату, либо заказ. Речь идет об электронном чеке, копии письма с электронной почты, скрине экрана с заказом и т.д.
Загрузка...
